近日,國網(wǎng)井岡山市供電公司組織新入職員工前往井岡山荊竹山“雷打石”舊址,開展了一場別開生面的“入職第一課”廉潔教育活動。這是該公司深植紅色沃土,將“三大紀(jì)律八項注意”的優(yōu)良傳統(tǒng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代企業(yè)治理效能的一個縮影。近年來,該公司通過機(jī)制創(chuàng)新與文化浸潤,持續(xù)鍛造風(fēng)清氣正的“電先鋒”隊伍,為保障革命老區(qū)可靠供電注入“廉”動力。
如何讓紀(jì)律從文字條款變?yōu)閱T工的自覺行動?國網(wǎng)井岡山市供電公司選擇從歷史源頭尋找答案。公司黨委將“雷打石”這一象征人民軍隊紀(jì)律起點的天然課堂用活用好,不僅新員工入職必來此地宣誓承諾,各級干部、關(guān)鍵崗位人員也定期在此接受沉浸式教育。該公司紀(jì)委負(fù)責(zé)人介紹:“在‘雷打石’前講‘不拿群眾一針一線’,比在會議室里念文件更具沖擊力。我們要求員工將‘說話和氣、買賣公平’等具體準(zhǔn)則,直接對標(biāo)到當(dāng)下的業(yè)擴(kuò)報裝、電費收繳、故障搶修等服務(wù)工作細(xì)節(jié)中。”
智慧監(jiān)督常態(tài)化,織密廉潔風(fēng)險防護(hù)網(wǎng)
筑牢思想防線的同時,該公司依托技術(shù)手段扎緊制度籬笆。公司紀(jì)委整合車輛GPS管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),建立了線上廉潔風(fēng)險預(yù)警平臺。假期期間,督查組通過平臺數(shù)據(jù)比對與現(xiàn)場突擊檢查相結(jié)合,對全部公務(wù)車輛行程進(jìn)行核查,未發(fā)現(xiàn)一例公車私用問題。
此外,專項監(jiān)督直插一線已成常態(tài)。在今年初春的配網(wǎng)改造攻堅期,紀(jì)委專項檢查組以“四不兩直”方式,連續(xù)一周深入潭前、新城區(qū)等5個施工一線,重點督查施工外包、物資領(lǐng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié),現(xiàn)場督促整改物料管理不規(guī)范等問題3項,確保了工程優(yōu)質(zhì)、干部廉潔。
群眾監(jiān)督暢通化,擦亮“電先鋒”服務(wù)品牌
為打通監(jiān)督“最后一公里”,公司在全市各供電所營業(yè)廳醒目位置擺放廉潔服務(wù)監(jiān)督卡,并同步在線上客戶服務(wù)App推送電子監(jiān)督問卷。去年以來,通過群眾反饋線索,公司成功查處并整改了兩起業(yè)擴(kuò)報裝環(huán)節(jié)服務(wù)不到位的問題,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,客戶滿意度得到顯著提升。
從“不拿老百姓一個紅薯”的樸素紀(jì)律,到“不拿客戶一針一線”的現(xiàn)代服務(wù)承諾,國網(wǎng)井岡山市供電公司正將井岡山精神轉(zhuǎn)化為強(qiáng)隊伍、優(yōu)服務(wù)的生動實踐,以鐵的紀(jì)律守護(hù)萬家燈火,用清廉之心電亮革命老區(qū)的新征程。